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滴滴回应质疑:宣布统一所有顺风车用户服务时间

2019年11月08日 11:13:34  
  

11月6日,在下线顺风车435天之后,滴滴发布顺风车试运营方案,一石激起千层浪,方案中关于用户夜间服务的规则(女性用户5点-20点、男性用户5点-23点)一时间引发讨论,甚至被部分网友质疑“歧视女性”。

针对顺风车限制女性乘车时间被网友质疑“性别歧视”一事,11月7日晚,滴滴对尚未上线的顺风车产品规则做出了调整并道歉。

滴滴表示,决定对这一规则进行调整,在顺风车小范围试运营期间,为最大程度保证试行产品服务的安全性,对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。试运行期间(不收信息服务费),产品服务规则可能还会不断迭代优化,使用上会有各种不便,请大家谅解并给我们建议。

滴滴称,在方案公布前,并没有就这一规则面向公众做评议讨论,没能充分听取各方意见。同时因为考虑不周,沟通不当,给大家造成困扰了,深表歉意。试运营时间调整为5:00-20:00,一定不是最完美的方案,但确实是在各种条件下权衡做出的选择,我们也考虑过统一调整到23:00,但基于安全数据,还是决定选择相对保守的方案。

 

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